Bagaimana cara aktivasi fitur Pembayaran Digital di Nutapos?
Anda bisa langsung aktivasi fitur melalui Backoffice Nutapos, bukan dari aplikasi kasirnya.
Caranya mudah:
Masuk ke backoffice.
Pilih menu ‘Integrasi’.
Klik ‘Aktifkan Pembayaran Digital’.
Isi form pendaftaran Merchant POS dari Midtrans.
Midtrans merupakan mitra resmi Nutapos yang akan bantu memproses semua jenis pembayaran digital dari pelanggan restoran Anda.
Berapa biaya transaksi yang dikenakan? Apakah ada biaya tersembunyi?
Tidak ada biaya tersembunyi untuk pakai fitur ini. Walaupun namanya Fitur Tambahan Pembayaran Digital, biaya yang dikenakan merupakan ketentuan dari penyedia pembayaran.
Jadi, fee tiap transaksi langsung masuk ke penyedia pembayarannya, bukan ke Nutapos. Contoh, QRIS menetapkan Merchant Discount Rate dengan biaya 0,7% per nilai transaksi.
QRIS juga menetapkan bahwa biaya transaksi wajib dibebankan kepada bisnis, bukan pelanggan. Ini sudah ketentuan resmi dari QRIS, dan dapat berubah sesuai kebijakan terbaru QRIS.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Integrasi fitur Pembayaran Digital mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk QRIS dinamis, BCA mobile, GoPay, OVO, LinkAja, ShopeePay, Jenius, DANA, dan lainnya.
Jadi, ketika pelanggan ingin bayar, mereka cukup scan QR code QRIS dari aplikasi kasir Nutapos saja dan akan langsung diarahkan pada laman pembayaran khusus.
Apakah saya perlu punya perangkat tambahan untuk menggunakan fitur Pembayaran Digital?
Tidak perlu. Cukup dengan mengaktifkan fitur Pembayaran Digital, pelanggan Anda dapat membayar dengan semua jenis pembayaran yang sudah tergabung dengan QRIS.
Anda hanya perlu device untuk menjalankan aplikasi kasirnya, seperti handphone, tablet, atau laptop/PC. Sesuai kebutuhan bisnis Anda ingin pakai perangkat apa.
Apakah fitur Pembayaran Digital dapat digunakan ketika offline atau internet mati?
Tidak bisa. Fitur Pembayaran Digital membutuhkan koneksi internet untuk memproses transaksi karena pakai QRIS dinamis. Jadi, pastikan perangkat kasir Anda terhubung ke internet saat menggunakan fitur ini agar dapat berjalan lancar.
Bagaimana cara mengatasi transaksi yang gagal atau ditolak melalui fitur Pembayaran Digital?
Jika transaksi gagal atau ditolak, pastikan koneksi internet Anda stabil dan saldo pelanggan mencukupi. Jika masalah masih terjadi, coba lakukan langkah berikut:
Cek status server dari penyedia pembayaran di internet gangguan atau tidak.
Pastikan detail transaksi sudah diisi dengan benar.
Apakah aplikasi kasir Nutapos juga mendukung kirim struk digital?
Ya, mendukung dan fitur gratis! Ketika pelanggan sudah menyelesaikan pembayaran, nanti akan ada keterangan apakah Anda ingin print struk atau kirim struk digital ke WhatsApp/email pelanggan.
Anda cukup ketik nomor WhatsApp atau alamat email pelanggan, klik kirim, dan sistem Nutapos akan otomatis kirim struk!
Saya ingin lihat laporan transaksi pembayaran. Bagaimana caranya?
Akses laporan transaksi pembayaran bisa dilakukan melalui Backoffice Nutapos. Laporan ini memberikan detail lengkap tentang setiap transaksi yang dilakukan menggunakan fitur Pembayaran Digital.
Versi Handphone
Sistem POS yang pas di genggaman. Paling praktis, paling simpel, dan hemat biaya.
Versi Tablet
Satu akun untuk banyak tablet dalam 1 outlet. Urusan kasir sampai pembukuan pasti beres.
Versi Web
Kasir serba bisa di browser laptop & komputer Anda. Tanpa instal aplikasi, tetap lancar tanpa WiFi.
Bisnis Kecil
Terjangkau, praktis & mudah dipakai. Nutapos bantu usaha kecil Anda tumbuh.
Bisnis Berkembang
Cabang usaha kuliner bertambah? Nutapos bantu kelola lebih mudah.
Bisnis Besar
Cabang usaha kuliner bertambah? Nutapos bantu kelola lebih mudah.
Aplikasi Kasir
Versi Handphone
Sistem POS yang pas di genggaman. Paling praktis, paling simpel, dan hemat biaya.
