Kebijakan Privasi

PT Nusantara Berkah Digital (“Nutapos” atau “kami”) menghargai privasi data dan informasi pribadi Anda sebagai pengguna layanan kami (“Anda” atau “Pengguna”). “Kebijakan Privasi” ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

“Informasi Pribadi” adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, kecuali informasi yang telah dikumpulkan atau dibuat anonim. Definisi ini mengikuti Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik dan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Untuk memberikan layanan terbaik, Nutapos mungkin akan bekerja sama dengan sistem, aplikasi, atau perangkat lunak dari pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk sistem, aplikasi, atau perangkat lunak pihak ketiga tersebut, atau produk, jasa, atau usaha lain milik pihak ketiga. Pihak ketiga ini mungkin memiliki kebijakan privasi yang berbeda dari kami. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka sebelum menggunakan layanan yang terintegrasi dengan pihak ketiga tersebut. Perlu Anda pahami, jika informasi pribadi Anda dibagikan kepada mitra pihak ketiga berdasarkan Kebijakan Privasi ini, maka setelah informasi tersebut diungkapkan, pengendalian atas informasi tersebut akan berada di luar kendali kami.

Anda wajib membaca Kebijakan Privasi ini sebelum mendaftarkan diri dan menggunakan layanan kami. Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan setiap produk dan/atau layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju terhadap ketentuan-ketentuan Kebijakan Privasi ini.

1. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika:

  • Mendaftar akun di aplikasi point of sales Nutapos, backoffice Nutapos, dan website resmi Nutapos.
  • Menyediakan informasi sebagai bagian dari proses verifikasi identitas.
  • Melakukan transaksi.
  • Meminta tanda terima digital.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Data Identitas: Nama, alamat email, alamat kantor, nomor telepon, dan tanggal lahir.
  • Data Keuangan: Informasi bank, rekening bank, dan rincian kartu kredit.
  • Data Transaksi: Rincian pembayaran, rincian produk dan jasa yang Anda jual.
  • Data Teknis: Alamat IP, informasi perangkat, jenis sistem operasi, dan lokasi geografis kasar.
  • Data Pihak Ketiga: Informasi dari mitra kami atau pihak ketiga lain yang memberikan layanan kepada kami.

2. Penggunaan Informasi

Nutapos akan menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan Nutapos serta untuk mengirimkan informasi dan mendukung permintaan Anda, termasuk tanda terima, pengingat, dan pesan dukungan serta pesan administrasi.

Selain itu, kami menggunakan data Anda untuk:

  • Memberitahu Anda tentang pembaruan produk dan layanan yang kami tawarkan.
  • Memelihara tim internal kami.
  • Memperbaiki sistem kami berdasarkan laporan keluhan dari Anda.
  • Menyelidiki tindakan kecurangan yang mungkin terjadi.
  • Mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan.
  • Mendukung proses hukum atau untuk menetapkan, membela, atau melaksanakan hak hukum.
  • Menggunakan informasi lokasi untuk menghubungkan perangkat dengan printer bluetooth atau ethernet (LAN) karena diperlukan oleh library/SDK pihak ketiga (printer Epson).

3. Pengungkapan Informasi

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada:

  • Afiliasi dan Anak Perusahaan: Untuk membantu menyediakan layanan kami.
  • Pihak Ketiga: Untuk tujuan verifikasi, pencegahan penipuan, pemrosesan transaksi, dan pemasaran.
  • Instansi Pemerintah: Untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Dalam Keadaan Darurat: Untuk melindungi keselamatan Anda.
  • Transaksi Bisnis: Dalam hal penggabungan, penjualan aset perusahaan, atau akuisisi.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

4. Penyimpanan Informasi

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah periode ini berakhir, informasi Anda akan dihapus atau dianonimkan.

5. Keamanan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pengolahan yang melanggar hukum, serta dari kehilangan, pemusnahan, atau kerusakan yang tidak disengaja.

Namun, penting untuk diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi yang Anda kirimkan kepada kami atau yang kami simpan. Penggunaan layanan kami menunjukkan bahwa Anda memahami dan menerima risiko ini.

Jika terjadi pelanggaran data yang dapat membahayakan privasi atau keamanan informasi pribadi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyelidiki situasi tersebut dan, jika perlu, memberitahu Anda dan pihak yang berwenang sesuai dengan peraturan yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.
  • Menghapus informasi pribadi Anda.
  • Menarik persetujuan Anda kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada kami.

Pengguna dapat menghapus data bisnis mereka sendiri melalui backoffice Nutapos. Untuk permintaan lainnya, hubungi kami di support@nutapos.com.

7. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web dan aplikasi POS kami. Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookies melalui pengaturan perangkat Anda. Namun, menolak cookies dapat mempengaruhi fungsi tertentu dari layanan kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada Anda melalui pemberitahuan di situs web, aplikasi kami, atau melalui email. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Hukum yang Berlaku

Semua referensi terhadap hukum dan peraturan dalam Kebijakan Privasi ini harus ditafsirkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

10. Keterpisahan

Jika ada bagian dari Kebijakan Privasi ini yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan oleh hukum, maka bagian tersebut akan dipisahkan dan tidak berlaku. Namun, bagian-bagian lain dari Kebijakan Privasi ini akan tetap berlaku dan berfungsi sepenuhnya.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di support@nutapos.com atau nomor +62 813-9023-8796.
PT Nusantara Berkah Digital (“Nutapos” atau “kami”) menghargai privasi data dan informasi pribadi Anda sebagai pengguna layanan kami (“Anda” atau “Pengguna”). “Kebijakan Privasi” ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

“Informasi Pribadi” adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, kecuali informasi yang telah dikumpulkan atau dibuat anonim. Definisi ini mengikuti Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik dan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Untuk memberikan layanan terbaik, Nutapos mungkin akan bekerja sama dengan sistem, aplikasi, atau perangkat lunak dari pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk sistem, aplikasi, atau perangkat lunak pihak ketiga tersebut, atau produk, jasa, atau usaha lain milik pihak ketiga. Pihak ketiga ini mungkin memiliki kebijakan privasi yang berbeda dari kami. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka sebelum menggunakan layanan yang terintegrasi dengan pihak ketiga tersebut. Perlu Anda pahami, jika informasi pribadi Anda dibagikan kepada mitra pihak ketiga berdasarkan Kebijakan Privasi ini, maka setelah informasi tersebut diungkapkan, pengendalian atas informasi tersebut akan berada di luar kendali kami.

Anda wajib membaca Kebijakan Privasi ini sebelum mendaftarkan diri dan menggunakan layanan kami. Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan setiap produk dan/atau layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju terhadap ketentuan-ketentuan Kebijakan Privasi ini.
Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika:

  • Mendaftar akun di aplikasi point of sales Nutapos, backoffice Nutapos, dan website resmi Nutapos.
  • Menyediakan informasi sebagai bagian dari proses verifikasi identitas.
  • Melakukan transaksi.
  • Meminta tanda terima digital.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Data Identitas: Nama, alamat email, alamat kantor, nomor telepon, dan tanggal lahir.
  • Data Keuangan: Informasi bank, rekening bank, dan rincian kartu kredit.
  • Data Transaksi: Rincian pembayaran, rincian produk dan jasa yang Anda jual.
  • Data Teknis: Alamat IP, informasi perangkat, jenis sistem operasi, dan lokasi geografis kasar.
  • Data Pihak Ketiga: Informasi dari mitra kami atau pihak ketiga lain yang memberikan layanan kepada kami.
Nutapos akan menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan Nutapos serta untuk mengirimkan informasi dan mendukung permintaan Anda, termasuk tanda terima, pengingat, dan pesan dukungan serta pesan administrasi.

Selain itu, kami menggunakan data Anda untuk:

  • Memberitahu Anda tentang pembaruan produk dan layanan yang kami tawarkan.
  • Memelihara tim internal kami.
  • Memperbaiki sistem kami berdasarkan laporan keluhan dari Anda.
  • Menyelidiki tindakan kecurangan yang mungkin terjadi.
  • Mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan.
  • Mendukung proses hukum atau untuk menetapkan, membela, atau melaksanakan hak hukum.
  • Menggunakan informasi lokasi untuk menghubungkan perangkat dengan printer bluetooth atau ethernet (LAN) karena diperlukan oleh library/SDK pihak ketiga (printer Epson).
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada:

  • Afiliasi dan Anak Perusahaan: Untuk membantu menyediakan layanan kami.
  • Pihak Ketiga: Untuk tujuan verifikasi, pencegahan penipuan, pemrosesan transaksi, dan pemasaran.
  • Instansi Pemerintah: Untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Dalam Keadaan Darurat: Untuk melindungi keselamatan Anda.
  • Transaksi Bisnis: Dalam hal penggabungan, penjualan aset perusahaan, atau akuisisi.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah periode ini berakhir, informasi Anda akan dihapus atau dianonimkan.
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pengolahan yang melanggar hukum, serta dari kehilangan, pemusnahan, atau kerusakan yang tidak disengaja.

Namun, penting untuk diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi yang Anda kirimkan kepada kami atau yang kami simpan. Penggunaan layanan kami menunjukkan bahwa Anda memahami dan menerima risiko ini.

Jika terjadi pelanggaran data yang dapat membahayakan privasi atau keamanan informasi pribadi Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyelidiki situasi tersebut dan, jika perlu, memberitahu Anda dan pihak yang berwenang sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.
  • Menghapus informasi pribadi Anda.
  • Menarik persetujuan Anda kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada kami.

Pengguna dapat menghapus data bisnis mereka sendiri melalui backoffice Nutapos. Untuk permintaan lainnya, hubungi kami di support@nutapos.com.
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web dan aplikasi POS kami. Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookies melalui pengaturan perangkat Anda. Namun, menolak cookies dapat mempengaruhi fungsi tertentu dari layanan kami.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada Anda melalui pemberitahuan di situs web, aplikasi kami, atau melalui email. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
Semua referensi terhadap hukum dan peraturan dalam Kebijakan Privasi ini harus ditafsirkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.
Jika ada bagian dari Kebijakan Privasi ini yang dianggap tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan oleh hukum, maka bagian tersebut akan dipisahkan dan tidak berlaku. Namun, bagian-bagian lain dari Kebijakan Privasi ini akan tetap berlaku dan berfungsi sepenuhnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di support@nutapos.com atau nomor +62 813-9023-8796.

Versi Handphone

Sistem POS yang pas di genggaman. Paling praktis, paling simpel, dan hemat biaya.

Versi Tablet

Satu akun untuk banyak tablet dalam 1 outlet. Urusan kasir sampai pembukuan pasti beres.

Versi Web

Kasir serba bisa di browser laptop & komputer Anda. Tanpa instal aplikasi, tetap lancar tanpa WiFi.

Bisnis Kecil

Terjangkau, praktis & mudah dipakai. Nutapos bantu usaha kecil Anda tumbuh.

Bisnis Berkembang

Cabang usaha kuliner bertambah? Nutapos bantu kelola lebih mudah.

Bisnis Besar

Cabang usaha kuliner bertambah? Nutapos bantu kelola lebih mudah.

Versi Handphone

Sistem POS yang pas di genggaman. Paling praktis, paling simpel, dan hemat biaya.

Versi Tablet

Satu akun untuk banyak tablet dalam 1 outlet. Urusan kasir sampai pembukuan pasti beres.

Versi Web

Kasir serba bisa di browser laptop & komputer Anda. Tanpa instal aplikasi, tetap lancar tanpa WiFi.

Hardware

Lengkapi usaha Anda dengan hardware kasir Nutapos yang bikin proses pesanan lebih lancar, tanpa hambatan.

Sumber informasi lengkap tentang dunia kuliner & aplikasi kasir

Fitur Manajemen Inventori POS: Rahasia Restoran Anti Kehabisan Bahan