Persyaratan Layanan

Nutapos, PT Nusantara Berkah Digital, sebuah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, memiliki kantor terdaftar di Sidoarjo (selanjutnya disebut “Nutapos”). Persyaratan Layanan ini (“Persyaratan”) adalah perjanjian hukum antara Pengguna dan Nutapos yang menetapkan syarat dan Persyaratan penggunaan Layanan.

Definisi istilah yang digunakan:

Layanan: Termasuk semua fitur, teknologi, barang, produk, perangkat lunak, perangkat keras, dan layanan atau fungsionalitas lain yang disediakan oleh Nutapos.
Pengguna: Orang atau organisasi yang menggunakan Layanan ini, serta semua individu yang mengakses Layanan atas nama mereka.
Akun: Akun Pengguna yang terdaftar di aplikasi point of sales dan backoffice Nutapos.
Kebijakan Privasi: Kebijakan privasi Nutapos yang dapat diakses di www.nutapos.com/kebijakan-privasi.

1. Lisensi dan Akses

Nutapos memberi Pengguna lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Layanan sesuai dengan jenis Akun Pengguna dan Persyaratan ini. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Pengguna dalam Persyaratan ini dilindungi oleh Nutapos.

2. Penggunaan Layanan

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Pengguna dianggap telah menyetujui dan menerima Persyaratan ini. Jika Pengguna tidak setuju dengan Persyaratan apa pun dalam Persyaratan ini, harap berhenti menggunakan Layanan. Nutapos menyediakan berbagai fitur dan layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

Aplikasi POS Nutapos Android
Backoffice
Situs Web
Perangkat keras kasir
Layanan teknis dan dukungan pelanggan

3. Kebijakan Privasi dan Pengumpulan Data

Penggunaan dan/atau akses Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi Nutapos, yang dapat diakses di www.nutapos.com/kebijakan-privasi. Dengan menyetujui Persyaratan ini, Pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi. Data yang dikumpulkan dapat digunakan untuk meningkatkan layanan, analisis, dan tujuan lainnya sesuai dengan hukum yang berlaku.

4. Amandemen dan Perubahan Persyaratan

Nutapos berhak membuat perubahan, merevisi, dan/atau memperbarui Persyaratan ini dari waktu ke waktu. Pengguna setuju untuk terikat oleh Persyaratan yang direvisi dan/atau diperbarui tersebut. Nutapos akan berusaha memberi tahu Pengguna tentang perubahan tersebut melalui email atau dengan menampilkan pesan saat Pengguna menggunakan Layanan. Jika Pengguna tidak setuju dengan amandemen tersebut, silakan berhenti menggunakan Layanan.

5. Pembatalan Akun

Nutapos dapat membatalkan atau menangguhkan Akun Pengguna kapan saja jika Pengguna melanggar Persyaratan ini. Pengguna dapat membatalkan Akun Pengguna kapan saja dengan mengikuti petunjuk saat Pengguna masuk ke Akun melalui aplikasi POS atau backoffice. Pembatalan akan segera berlaku dan tidak ada pengembalian dana atas biaya yang dibayarkan di muka kecuali disetujui oleh Nutapos.

6. Perlindungan Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual terkait Layanan, termasuk perangkat lunak, logo, dan merek dagang, adalah milik Nutapos. Pengguna tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis dari Nutapos.

7. Pembayaran dan Penghentian Layanan

Biaya Layanan harus dibayar sesuai dengan siklus tagihan yang telah disepakati. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disediakan di apliaksi dan backoffice Nutapos. Tidak ada pengembalian dana untuk penghentian layanan sebelum akhir periode berlangganan kecuali ditentukan lain oleh Nutapos.

8. Keamanan dan Penggunaan Akun

Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi Akun Pengguna, termasuk username dan kata sandi. Jika terjadi pelanggaran keamanan atau penggunaan Akun tanpa izin, Pengguna harus segera memberi tahu Nutapos. Nutapos tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan Akun Pengguna oleh pihak ketiga.

9. Persetujuan dan Kapasitas Hukum

Dengan menerima Persyaratan ini, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna memiliki wewenang hukum untuk mengikat diri Pengguna atau entitas yang Pengguna wakili. Jika Pengguna bertindak atas nama perusahaan atau entitas hukum lainnya, Pengguna menjamin bahwa Pengguna memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut dengan Persyaratan ini.

10. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Persyaratan ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase di Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan Persyaratan yang berlaku.

11. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan Layanan sesuai dengan hukum yang berlaku dan Persyaratan ini. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau yang melanggar hak pihak ketiga.

12. Keadaan Kahar

Nutapos tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajibannya akibat kejadian di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, atau kebijakan pemerintah.

13. Pengakhiran Penggunaan

Akses dan/atau penggunaan Layanan oleh Pengguna berakhir jika Akun Pengguna dibekukan atau dihentikan. Nutapos berhak mengakhiri Persyaratan ini kapan saja dengan atau tanpa alasan. Jika ada hak dan kewajiban yang belum terselesaikan, Persyaratan ini tetap berlaku sampai diselesaikan.

14. Cara Menghubungi Nutapos

Untuk pertanyaan atau masalah terkait Layanan, Pengguna dapat menghubungi Nutapos melalui email di support@nutapos.com atau melalui nomor +62 813-9023-8796.

Layanan: Termasuk semua fitur, teknologi, barang, produk, perangkat lunak, perangkat keras, dan layanan atau fungsionalitas lain yang disediakan oleh Nutapos.
Pengguna: Orang atau organisasi yang menggunakan Layanan ini, serta semua individu yang mengakses Layanan atas nama mereka.
Akun: Akun Pengguna yang terdaftar di aplikasi point of sales dan backoffice Nutapos.
Kebijakan Privasi: Kebijakan privasi Nutapos yang dapat diakses di www.nutapos.com/kebijakan-privasi.

Lisensi dan Akses

Penggunaan Layanan

Aplikasi POS Nutapos Android
Backoffice
Situs Web
Perangkat keras kasir
Layanan teknis dan dukungan pelanggan

Kebijakan Privasi dan Pengumpulan Data

Amandemen dan Perubahan Persyaratan

Pembatalan Akun

Perlindungan Hak Kekayaan Intelektual

Pembayaran dan Penghentian Layanan

Keamanan dan Penggunaan Akun

Persetujuan dan Kapasitas Hukum

Penyelesaian Sengketa

Tanggung Jawab Pengguna

Keadaan Kahar

Pengakhiran Penggunaan

Cara Menghubungi Nutapos

Untuk pertanyaan atau masalah terkait Layanan, Pengguna dapat menghubungi Nutapos melalui email di support@nutapos.com atau melalui nomor +62 813-9023-8796.