Tahukah kamu kalau fitur aplikasi kasir juga penting dipertimbangkan untuk bisnis kuliner? Dalam mengelola bisnis kuliner, selain masak dan jualan, Anda juga perlu mengurus operasionalnya. Mulai dari memproses transaksi, terima pembayaran, promosi, hingga pembuatan laporan.
Kalau semua diurus secara manual, siap-siap pusing sendiri. Maka dari itu, banyak pemilik restoran dan warung yang sudah menggunakan aplikasi kasir untuk membantu mempermudah operasional bisnis.
Namun, tidak semua aplikasi menyediakan fitur yang cocok atau pas untuk bisnis kuliner.
Di artikel ini, Nutapos akan bahas 8 fitur penting yang wajib ada di aplikasi kasir khusus untuk bisnis kuliner. Simak terus agar Anda tidak salah pilih aplikasi kasir!
Apa Itu Aplikasi Kasir atau Point of Sales (POS)?
Aplikasi kasir atau POS pada dasarnya adalah alat (perangkat lunak) yang membantu Anda mengurus transaksi di outlet.
Setiap kali ada pembeli yang bayar, semua datanya langsung tercatat. Jadi, Anda atau karyawan tidak perlu repot tulis manual atau takut ada salah hitung.
Fungsinya bukan cuma buat ngurus pembayaran saja. Aplikasi kasir juga punya banyak fitur lainnya.
Nah, apa yang dimaksud dengan fitur aplikasi kasir ini?
Sederhananya, fitur adalah hal-hal yang bisa dilakukan oleh suatu aplikasi untuk membantu pengguna menyelesaikan tugas atau mencapai tujuan tertentu.
Pada aplikasi kasir, fitur-fitur ini umumnya memiliki kemampuan untuk mengurus stok barang, bikin laporan keuangan, mengelola promo, dan masih banyak lagi.
8 Fitur Aplikasi Kasir yang Wajib Ada untuk Bisnis Kuliner
Yuk, kita bahas satu per satu fitur yang wajib ada di aplikasi POS supaya operasional bisnis kuliner Anda bisa lebih lancar!
Fitur Kasir atau Point of Sales
Fitur utama yang harus ada di aplikasi kasir jelas adalah fungsi kasir itu sendiri. Ini adalah dasar dari semua aplikasi kasir.
Dengan fitur ini, Anda bisa mencatat setiap transaksi secara otomatis dan cepat, tanpa perlu repot tulis manual.
Pelanggan bisa pilih ingin bayar pakai metode apa, baik itu tunai, QRIS, e-wallet, atau kartu debit, dan semuanya langsung tercatat di sistem.
Fitur pun akan sangat memudahkan operasional berjalan, apalagi saat jam makan siang di mana antrean bisa panjang.
Fitur kasir juga dilengkapi opsi cetak/kirim struk dan bisa hitung total belanja, termasuk pajak dan diskon secara otomatis.
Baca juga: 6 Fitur Prioritas Yang Mempengaruhi Harga Aplikasi Kasir
Pada aplikasi kasir Nutapos, ada juga fungsi pembulatan harga semisal pelanggan Anda bayar tunai.
Contoh, total belanja pelanggan adalah Rp34.375. Nah, Nutapos akan membulatkan harga tersebut ke nominal terdekat, menjadi Rp35.000. Pembulatan ini bisa ke atas atau ke bawah, tergantung total belanja.
Jadinya, tidak ada lagi salah hitung total belanja atau kasir yang repot memikirkan pecahan uang kembalian untuk pelanggan.
Fitur Promosi dan Pajak
Anda sering bikin diskon atau promo spesial di outlet? Harus cari aplikasi kasir yang menyediakan fitur promosi dan pajak.
Ditambah lagi dengan banyaknya hari perayaan dan libur nasional di Indonesia, fitur ini akan sangat berguna untuk bisnis Anda.
Melalui fitur, Anda bisa atur promo otomatis di sistem. Misalnya diskon 10% untuk semua menu di hari Senin atau potongan harga untuk pelanggan yang sudah belanja di atas Rp100.000.
Jadi, Anda atau kasir tidak perlu lagi kesusahan memberi diskon secara manual. Selain itu, fitur pajak juga membuat semua perhitungan jadi otomatis.
Anda tinggal masukkan persentase pajak tergantung jenisnya dan aktifkan pajak apa saja yang berlaku di outlet.
Fitur Manajemen Produk
Fitur manajemen produk memungkinkan Anda untuk nambah, ubah informasi, atau hapus menu dengan cepat dan real-time.
Contoh skenarionya kalau ada produk baru atau Anda ingin ganti harga. Anda cukup atur lewat aplikasi kasir dan sistem akan langsung update perubahan tersebut.
Ini bisa sangat membantu, terutama kalau Anda punya banyak cabang restoran atau kafe. Fitur aplikasi kasir ini juga membantu Anda untuk atur variasi produk, misalnya ukuran porsi atau pilihan topping.
Selain itu, fitur ini biasanya dilengkapi dengan info stok barang dan bahan, jadi Anda bisa tahu item apa yang tinggal sedikit dan butuh restock.
Fitur Manajemen Stok Barang dan Bahan Baku
Terbayang tidak kalau tiba-tiba outlet Anda kehabisan bahan saat outlet sedang ramai-ramainya? Pasti bikin pusing, kan?
Nah, dengan fitur manajemen stok di aplikasi kasir, Anda atau manajer bisa melacak ketersediaan stok barang dan bahan baku secara otomatis.
Alhasil, Anda jadi tahu kapan harus restock sebelum kehabisan bahan penting. Misalnya, kalau daging ayam mulai menipis, aplikasi akan kasih notifikasi supaya Anda bisa pesan bahan lebih cepat.
Selain itu, Anda bisa lihat produk mana yang sering terjual dan mana yang jarang laku. Ini akan membantu Anda mengatur stok lebih efisien dan mengurangi bahan yang terbuang percuma.
Untuk bisnis kuliner, apalagi yang sering gonta-ganti menu, promosi, atau produk paketan, fitur ini harus dipakai agar penjualan berjalan lancar.
Di aplikasi kasir Nutapos, fitur manajemen stok juga bisa diatur secara otomatis agar langsung mengurangi jumlah barang atau bahan setiap ada penjualan berhasil.
Fitur Manajemen Karyawan
Seiring berkembangnya outlet, semakin banyak pegawai yang perlu Anda perhatikan. Fitur manajemen karyawan ini akan mempermudah Anda dalam melacak:
- Absensi dan jam kerja setiap karyawan.
- Siapa yang bertugas di shift tertentu.
- Performa mereka dalam melayani pelanggan.
Jadi, Anda dapat mengetahui karyawan mana yang performanya oke dan mana yang mungkin perlu evaluasi atau pelatihan tambahan.
Nah, bagaimana cara melacaknya? Apabila Anda memakai aplikasi POS Nutapos, Anda bisa memantau semua laporan di atas melalui backoffice nutacloud.com.
Pertama, tambah dan isi dulu informasi pengguna/karyawan dan pakai aplikasi di outlet.
Lalu, Anda bisa lihat laporan siapa yang paling banyak menangani transaksi atau siapa yang sering datang terlambat di backoffice. Terdapat juga laporan penjualan yang bisa diatur berdasarkan shift di hari tertentu.
Fitur Manajemen Pelanggan
Fitur ini membuat pengumpulan data pelanggan jadi lebih mudah, seperti nama, nomor telepon, email, tanggal lahir, dan alamat mereka. Hal ini dilakukan semisal Anda ingin membuat komunitas pelanggan loyal.
Dari data tersebut, membuat program loyalitas atau promosi khusus untuk pelanggan yang sering datang jadi lebih gampang.
Misalnya, pelanggan yang sudah sering beli bisa mendapat diskon khusus (diskon 25% di pembelian ke 5) atau penawaran spesial (beli 10 kali, gratis yang ke 11).
Fitur ini juga berguna jika Anda ingin mengirim notifikasi promo ke pelanggan setia, agar mereka lebih tertarik untuk datang lagi. Selain itu, Anda juga bisa melacak kebiasaan belanja pelanggan.
Di aplikasi kasir Nutapos misalnya, Anda bisa tahu pelanggan tertentu suka pesan produk apa melalui laporan Riwayat Belanja dan Rata-Rata Belanja per Pelanggan.
Data laporan ini bisa membantu Anda membuat promosi rekomendasi sesuai dengan preferensi mereka. Hasilnya, pelanggan lebih senang dan bisnis pun makin lancar!
Baca juga: Jenis Fitur Aplikasi Kasir Online
Fitur Keuangan
Fitur keuangan di aplikasi kasir dibuat untuk mempermudah Anda dalam mencatat semua pemasukan dan pengeluaran secara otomatis.
Setiap transaksi yang terjadi dari penjualan makanan, pembayaran bahan baku, atau gaji karyawan, semua Uang Masuk dan Uang Keluar ini langsung tercatat di sistem.
Jadi, Anda atau manajer keuangan bisnis tak perlu repot mencatat manual atau takut ada yang terlewat.
Selain itu, Anda bisa lihat berapa total penghasilan dan pengeluaran setiap harinya dengan mudah.
Fitur juga berguna buat lacak pengeluaran bisnis, seperti biaya operasional harian, pembelian bahan baku, dan lain-lain.
Dengan begitu, Anda bisa tahu dengan jelas aliran uang bisnis dan lebih mudah untuk buat keputusan terkait finansial usaha.
Fitur Laporan
Terakhir ada fitur laporan yang memberikan gambaran besar bagaimana bisnis Anda berjalan. Salah satu laporan yang paling sering dipantau adalah laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan.
Pada laporan tersebut, Anda bisa tahu menu apa yang paling laris, jam berapa pengunjung paling ramai, atau berapa total pendapatan di hari tertentu.
Lalu, laporan ini akan membantu Anda dalam membuat strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran.
Contohnya, kalau ada menu yang jarang laku, pertimbangkan untuk menggantinya dengan menu baru atau berikan diskon khusus.
Anda juga bisa menganalisis tren penjualan dan tahu kapan waktu terbaik untuk menjalankan suatu promo.
Masih banyak lagi laporan-laporan lain yang bisa membantu Anda membangun bisnis F&B yang lebih berkembang. Di Nutapos, Anda bisa cek puluhan laporan, dari penjualan, produk, shift, stok, sampai laba rugi.
Intinya, fitur laporan membuat semua data penjualan lebih mudah diakses dan dianalisis, sehingga Anda dan tim bisa ambil keputusan yang lebih akurat.
Kesimpulan
Itu dia 8 fitur aplikasi kasir yang harus ada untuk mendukung operasional harian bisnis kuliner Anda!
Dari mengurus transaksi, cek stok barang, atur promo, sampai bikin laporan keuangan, semua bisa diselesaikan secara otomatis!
Kalau Anda butuh aplikasi kasir dengan semua fitur tersebut, Nutapos bisa jadi solusinya. Nutapos juga dirancang khusus untuk bisnis kuliner lokal Indonesia.
Jadi, Nutapos bisa memenuhi semua kebutuhan operasional bisnis, dari yang kecil sampai besar. Pokoknya tinggal atur di aplikasi, dan semuanya beres!
